De nieuwste versie van het algoritme ZorgRank is afgelopen week gelanceerd. Niet alleen hebben we meer informatie toegevoegd, er is ook het een en ander geoptimaliseerd. We nemen u in dit bericht mee in alle vernieuwingen.
Wat is ZorgRank ook alweer?
ZorgRank is het algoritme dat is ontwikkeld binnen project Gepast Verwijzen om, bij een verwijzing, de keuze voor een aanbieder van medisch specialistische vervolgzorg te ondersteunen. Het geeft een persoonlijk advies dat zorgvrager en verwijzer helpt om onderbouwd samen te beslissen over wat de best passende aanbieder van vervolgzorg is.
Waarom een nieuwe versie?
ZorgRank wordt al ruim een jaar dagelijks ingezet om zorgvragers en verwijzers te ondersteunen bij het kiezen van passende vervolgzorg. Deze nieuwe versie is voornamelijk een uitbreiding en optimalisatie.
In ZorgRank 3.0 is nu ook opgenomen:
- Zorgcontractering: informatie over welke zorg wel of niet gecontracteerd is door de zorgverzekering. Voor de zorgvrager kan het heel handig zijn om te weten of zorg vergoed wordt.
- HTO metingen: kwaliteitsoordelen van huisartsen. Voor huisartsen en verwijzers is het handig te weten wat de ervaringen zijn van collega’s met een bepaald specialisme bij een zorgaanbieder. Voor zorgvragers is het fijn als de samenwerking tussen je huisarts en het ziekenhuis goed verloopt.
- Patiënttevredenheid: ervaringen van patiënten met een bepaald specialisme bij een zorgaanbieder.
- Ook kan ZorgRank door het gebruik van de ICPC-code (bekend bij verwijzing) nu een nog beter advies op maat geven.
“Zoals huisartsen graag willen weten wat collega’s vinden van een bepaalde zorgaanbieder, zo vinden patiënten het juist belangrijk om te weten wat de ervaringen zijn van andere zorgvragers. Het mooie aan dit project is dat het voor alle gebruikers is. Het advies is nu gebaseerd op zowel huisartsenopinie als patiëntenopinie én objectieve informatie.”
Linda Wijnen-Smeets, relatiemanager ZIO en TIPP
Optimaliseren samen met de eindgebruiker
Bij de ontwikkeling en optimalisatie van ZorgRank zijn de eindgebruikers (patiënten, huisartsen en medewerkers van verwijsbureau Tipp) betrokken. In de nieuwe versie zijn ervaringen en feedback van de gebruikers meegenomen. Zo is de kwaliteitsscore geoptimaliseerd, deze is intuïtiever geworden.
Waar we de komende tijd mee bezig zijn
De komende maanden (t/m Q1 2021) evalueren we onder zorgvragers en verwijzers het gebruik van Gepast Verwijzen, werken we aan het opschalen naar andere regio´s in Nederland en stellen we de technische oplossing van Gepast Verwijzen beschikbaar in het publieke domein.
Meer informatie
Hoe ZorgRank precies werkt en hoe het ingebed kan worden in verwijsprocessen, leest u op de pagina de oplossing. Als u vragen of interesse heeft, neem dan contact op met Jeroen Homberg via jhomberg@mediquest.nl of 06-4605 3908.